Kā RIPO International palielināja apgrozījumu no 200 000 € līdz 500 000 €
Viens pretinsektu tīklu zīmols, vairākas valstu mājaslapas un norēķinu process, kurā tika zaudēti klienti. Mēs visu apvienojām vienā platformā, kas orientēta uz pirkumu veicināšanu, un pārbūvējām to, līdz risinājums bija patiesi efektīvs.
RIPO International
RIPO International ražo un pārdod augstākās kvalitātes kukaiņu tīklus, kas izgatavoti pēc individuāliem logu, durvju un vārtu izmēriem, vairākos Eiropas tirgos. Produktam ir spēcīgas priekšrocības – mūža garantija, alumīnija konstrukcija, vienkārša uzstādīšana paša spēkiem un vairāk nekā 10 000 apmierinātu klientu. Taču uzņēmuma e-komercijas infrastruktūra bija sadrumstalota. Katram tirgum bija atsevišķa mājaslapa, kas tika uzturēta neatkarīgi, ar atšķirīgu zīmola komunikāciju un bez vienotas konversiju veicināšanas stratēģijas. Datplūsma bija, taču ieņēmumi tai netika līdzi.
Sniegtie pakalpojumi:
- Pilna UX/UI dizaina pārstrāde
- Vairāku valstu platformu apvienošana vienā vietnē
- Norēķinu procesa optimizācija
- CRO stratēģija un ieviešana
- B2C un B2B klientu ceļu nodalīšana
- Produktu kataloga pārstrukturēšana
Izaicinājums
Pārvērst vairākos tirgos pieejamu produktu vienotā e-komercijas platformā, kas efektīvi veicina pirkumus.
Sadrumstalota infrastruktūra vairākos tirgos
Katram tirgum bija sava atsevišķa mājaslapa – atsevišķa uzturēšana, atšķirīga zīmola komunikācija un nebija iespējas optimizēt konversijas visā uzņēmumā kopumā.
Norēķinu process zaudēja klientus pēdējā solī
Pirkuma procesā bija šķēršļi, kas izraisīja klientu aiziešanu tieši lēmuma pieņemšanas brīdī — visdārgākajā e-komercijas piltuves posmā, kur zaudēt klientu.
Nebija vienotas zīmola pieredzes
Bez vienotas platformas nebija iespējams konsekventi izmantot uzticību veidojošus elementus, lietotāju atsauksmes un komunikāciju visos tirgos.
Neizmantots lietotāju atsauksmju potenciāls
Pastāvēja simtiem patiesu klientu veiksmes stāstu, taču tie netika parādīti vietās, kur tie varētu ietekmēt jaunos apmeklētājus lēmuma pieņemšanas brīdī.
Neizmantots B2B potenciāls
Produktam bija skaidrs pielietojums komerciālajā un industriālajā sektorā, taču vietne bija veidota tikai B2C auditorijai — atstājot veselu ieņēmumu segmentu bez tam pielāgota klientu ceļa.
Mūsu pieeja
Izaugsmes arhitektūra ar tehnisku precizitāti
-
Vienota daudzvalodu platformas arhitektūra
Mēs apvienojām visas atsevišķās valstu mājaslapas vienā vienotā daudzvalodu platformā, nodrošinot uzņēmumam centralizētu kontroli pār zīmolu, komunikāciju un konversiju optimizāciju visos tirgos.
-
CRO vadīts UI pilnveides process
Mēs vairākkārt pārstrādājām lietotāja saskarni, balstoties uz CRO ieskatiem, līdz pieredze ne tikai vizuāli izskatījās labi, bet arī patiešām nodrošināja konversijas.
-
Bezšķēršļu norēķinu procesa optimizācija
Mēs pārstrukturējām un vienkāršojām norēķinu procesu, novēršot šķēršļus, kas izraisīja klientu aiziešanu pēdējā pirkuma ceļa posmā.
-
Atsevišķi B2C un B2B lietotāju ceļi
Mēs nodalījām B2C un B2B lietotāju ceļus platformā, nodrošinot komerciālajiem pircējiem īpaši pielāgotu pieredzi un atverot jaunu ieņēmumu segmentu.
-
Vienkāršota produktu atrašana un pasūtīšana
Mēs pārstrukturējām produktu katalogu, lai individuālu izmēru izvēle, produktu atlase un pasūtīšana būtu intuitīva arī klientiem, kuri iepērkas pirmo reizi.
Mūsu sasniegtie rezultāti
Rezultāti parāda mūsu sadarbības izmērāmo ietekmi — pārvēršot stratēģiju, tehnoloģijas un izpildi reālā biznesa izaugsmē.
Vai vēlaties izveidot veikalu, kas ieņem līderpozīcijas tirgū?
Mēs parūpējamies par tehniskajām detaļām, lai jūs varētu koncentrēties uz sava biznesa attīstību un ieņēmumu palielināšanu.
Mūsu pieeja:
- 60 minūšu stratēģijas zvans, lai izprastu jūsu vīziju
- Pilna tehniskā analīze
- Individuāli pielāgots izstrādes piedāvājums
- Panākumu ceļvedis ar ienesīga veikala attīstības plānu
- 100% bez riska — veiksmīga palaišana garantēta