Kā mēs pārbūvējām Evelatus par Baltijas e-komercijas platformu ar 860 000 produktiem
Ražotājam un mazumtirgotājam ar 31 veikalu Baltijas valstīs bija nepieciešams kas vairāk par mājaslapas atsvaidzināšanu — viņiem bija vajadzīgs pilnībā automatizēts daudzvalstu e-komercijas risinājums, kas spēj apstrādāt vienu no lielākajiem produktu katalogiem reģionā.
Evelatus
Evelatus 19 gadu laikā ir izveidojis vienu no atpazīstamākajiem elektronikas zīmoliem Baltijā – ar 31 fizisko veikalu, savu produktu ražošanu un katalogu, kas ietver telefonus, aksesuārus, planšetdatorus, audio ierīces un vēl daudz ko citu. Zīmols jau bija spēcīgs un uzņēmuma darbība turpināja augt. Taču e-komercijas platforma nemanāmi katru dienu radīja ieņēmumu zudumus.
Klienti Igaunijā un Lietuvā nonāca e-veikalā, kas nebija pielāgots viņu vajadzībām – nepareizā valoda, neatbilstošas piegādes iespējas un nepiemērotas maksājumu metodes. Arī biznesa klientiem nebija pieejama viņu vajadzībām pielāgota iepirkšanās vide.
Sniegtie pakalpojumi:
- Pilna UX/UI dizaina pārstrāde
- WooCommerce platformas migrācija un pārbūve
- ERP integrācija un pilna kataloga automatizācija
- Uz GeoIP balstīta norēķinu procesa, noliktavas atlikumu un piegādes lokalizācija
- Elasticsearch integrācija augstas veiktspējas meklēšanai
- B2B cenu loģika, kredītlimiti un pielāgota produktu redzamība (B2B King)
- Klaviyo e-pasta mārketinga integrācija
- Automatizēta tulkošana ar DeepL un Polylang
- Komplektu piedāvājumi un lojalitātes punktu sistēma
- Maksājumu pa daļām integrācijas
- SEO pāradresāciju saglabāšana no iepriekšējās platformas
Izaicinājums
19 gadus veidota uzņēmuma paplašināšanai trīs Baltijas tirgos bija nepieciešama platforma, kas no jauna izveidota, ņemot vērā uzņēmuma pašreizējo apjomu un nākotnes izaugsmi.
Platforma, kas nebija paredzēta pašreizējam mērogam
Esošā vietne bija viena tirgus un vienas valodas interneta veikals bez arhitektūras, kas spētu atbalstīt uzņēmuma apjomu, sarežģītību un starptautiskās izaugsmes ambīcijas.
860 000 produktu tika pārvaldīti manuāli
Bez ERP integrācijas noliktavas atlikumi, cenas, apraksti un attēli milzīgā produktu katalogā bija pastāvīgi jāatjaunina manuāli — tas radīja kļūdas un operacionālu slogu visos trīs tirgos.
Nebija pārrobežu lokalizācijas
Klientiem Igaunijā un Lietuvā nebija viņu valstij pielāgotas pieredzes — nepareizas piegādes iespējas, nepareiza valoda un neatbilstošas maksājumu metodes norēķinu posmā radīja pārdošanas zaudējumus abos tirgos.
Nebija B2B infrastruktūras
Evelatus apkalpo gan privātos klientus, gan biznesa klientus, taču platformā nebija iespējas piedāvāt individuālas cenas, kredītlimitus vai kontrolētu produktu redzamību — tādējādi pilnībā netika izmantots vesels ieņēmumu segments.
Nebija rīku atkārtotu pirkumu veicināšanai
Bez e-pasta mārketinga automatizācijas, lojalitātes programmas un komplektu piedāvājumu mehānikas platformai nebija iebūvētu rīku, kas palīdzētu palielināt pasūtījuma vērtību vai atgriezt klientus atkārtotiem pirkumiem.
Mūsu pieeja
-
Uz konversijām vērsts elektronikas nozares UX/UI
Mēs izstrādājām un ieviesām individuālu UX/UI risinājumu, kas optimizēts lielapjoma elektronikas katalogam — ar skaidru navigāciju, ātru filtrēšanu un uz konversijām vērstu produktu un norēķinu pieredzi gan datorā, gan mobilajās ierīcēs.
-
Integrēta produktu komplektu pārdošanas sistēma
Ieviesām produktu komplektu piedāvājumus, kas ļauj Evelatus apvienot savstarpēji saistītus produktus izdevīgākos komplektos, tieši palielinot vidējo pasūtījuma vērtību pirkuma brīdī.
-
Individuāli pielāgota B2B e-komercijas infrastruktūra
Izveidojām pilnvērtīgu B2B risinājumu ar individuālām cenām, kredītlimitiem un katram biznesa klientam pielāgotu produktu redzamību, aktivizējot ieņēmumu kanālu, ko iepriekšējā platforma nespēja nodrošināt.
-
Personalizētas e-pasta automatizācijas infrastruktūra
Mēs integrējām Klaviyo personalizētam e-pasta mārketingam, automatizētām kampaņām un klientu segmentācijai, lai veicinātu atkārtotus pirkumus un atgūtu pamestos grozus.
-
Automatizēta daudzvalodu paplašināšanās sistēma
Mēs savienojām DeepL un Polylang automatizētai satura tulkošanai, nodrošinot, ka pilns katalogs ir pieejams visās nepieciešamajās valodās bez manuāla darba — tādējādi ļaujot reāli paplašināties Igaunijas un Lietuvas tirgos.
-
Uz GeoIP balstīta tirgus lokalizācija
Ieviesām ar GeoIP balstītu lokalizāciju, lai katra tirgus klienti automātiski redzētu atbilstošus krājumus, piegādes iespējas un maksājumu metodes, samazinot šķēršļus iepirkšanās procesā dažādos tirgos.
-
Produktu meklēšanas pieredze lielā katalogā
Mēs integrējām Elasticsearch ātrai un precīzai meklēšanai 860 000 produktu katalogā, nodrošinot, ka klienti ātri atrod nepieciešamo neatkarīgi no kataloga apjoma.
-
SEO migrācija bez datplūsmas zuduma
Saglabājām iepriekšējās platformas SEO vērtību, izveidojot pilnībā strukturētu novirzīšanas sistēmu, kas palīdzēja aizsargāt organisko datplūsmu migrācijas laikā.
Mūsu sasniegtie rezultāti
Rezultāti parāda mūsu sadarbības izmērāmo ietekmi — pārvēršot stratēģiju, tehnoloģijas un izpildi reālā biznesa izaugsmē.
Vai vēlaties izveidot veikalu, kas ieņem līderpozīcijas tirgū?
Mēs parūpējamies par tehniskajām detaļām, lai jūs varētu koncentrēties uz sava biznesa attīstību un ieņēmumu palielināšanu.
Mūsu pieeja:
- 60 minūšu stratēģijas zvans, lai izprastu jūsu vīziju
- Pilna tehniskā analīze
- Individuāli pielāgots izstrādes piedāvājums
- Panākumu ceļvedis ar ienesīga veikala attīstības plānu
- 100% bez riska — veiksmīga palaišana garantēta