- WooCommerce
- Figma
Kā Mikroklimats pārbūvēja savu e-komercijas platformu sarežģītu HVAC produktu atrašanai un pieprasījumiem
Mikroklimats izmantoja vecu mājaslapu, kas bija tehniski novecojusi, nepietiekami draudzīga SEO, ar kļūdām, klientam grūti patstāvīgi pārvaldāma, ierobežota e-komercijas ziņā un nespēja nodrošināt tādu klienta pieredzi, kādu sagaida no moderna HVAC e-komercijas uzņēmuma. Projekta mērķis bija aizstāt novecojušo mājaslapu ar modernu e-komercijas platformu; padarīt tehniskos produktus vieglāk atrodamus un salīdzināmus; atbalstīt gan tiešus pirkumus, gan produktu pieprasījumus; uzlabot klienta pieredzi; nodrošināt uzņēmumam vieglāk pārvaldāmu platformu; un izveidot spēcīgāku digitālo pamatu turpmākai e-komercijas izaugsmei.
- Jaunā e-komercijas platforma palaista 2026. gada 14. augustā
- Padziļināta tehnisko produktu filtrēšana
- Tiešā pirkuma un produktu pieprasījuma ceļi
Mikroklimats
Mikroklimats izmantoja vecu mājaslapu, kas bija tehniski novecojusi, nepietiekami draudzīga SEO, ar kļūdām, klientam grūti patstāvīgi pārvaldāma, ierobežota e-komercijas ziņā un nespēja nodrošināt tādu klienta pieredzi, kādu sagaida no moderna HVAC e-komercijas uzņēmuma.
- Latvija — B2C + B2B
- mikroklimats.lv
- WordPress + WooCommerce
Sniegtie pakalpojumi:
- Pilns e-komercijas redizains un WooCommerce izstrāde
- tostarp padziļināta tehnisko produktu filtrēšana
- energoefektivitātes funkcionalitāte
- tiešā e-komercijas pirkuma un produktu pieprasījuma ceļi
Izaicinājums
Sākumpunkts
Mikroklimats izmantoja vecu mājaslapu, kas bija tehniski novecojusi, nepietiekami draudzīga SEO, ar kļūdām, klientam grūti patstāvīgi pārvaldāma, ierobežota e-komercijas ziņā un nespēja nodrošināt tādu klienta pieredzi, kādu sagaida no moderna HVAC e-komercijas uzņēmuma.
Ko klients uzskatīja par problēmu
Esošā mājaslapa bija kļuvusi par tehnisku un komerciālu ierobežojumu. To bija grūti pārvaldīt, tajā bija kļūdas, un tā nepietiekami atviegloja klientiem tehniski sarežģītu HVAC produktu atrašanu, salīdzināšanu, pieprasīšanu un iegādi.
Kas jau bija izmēģināts
Pirms jaunās mājaslapas izstrādes Mikroklimats izmantoja savu esošo mājaslapu.
Kāpēc tam bija jāpievērš uzmanība
Esošā platforma bija nonākusi līdz brīdim, kad ar pakāpeniskiem labojumiem vairs nepietika. Mikroklimats bija nepieciešams moderns e-komercijas pamats, kas spētu atbalstīt gan tiešu tiešsaistes pārdošanu, gan HVAC iegādei raksturīgo konsultācijās balstīto pieeju. Uzņēmums atrada WD Market Google meklētājā, un sadarbība sākās ap 2024. gada vasaras beigām.
Bezdarbības risks
Mikroklimats joprojām būtu atkarīgs no novecojušas un grūti pārvaldāmas mājaslapas, kamēr klienti turpinātu saskarties ar šķēršļiem, izpētot tehniski sarežģītus HVAC produktus. Tas ierobežotu e-komercijas attīstību un apgrūtinātu mājaslapas spēju atbalstīt gan tiešo pārdošanu, gan kvalificētus pieprasījumus.
Ierobežojumi, kas noteica risinājumu
HVAC ir tehniski sarežģīta kategorija, kurā pirkuma lēmums tiek rūpīgi apsvērts. Klientiem bieži jāsalīdzina energoefektivitāte, apkures/dzesēšanas raksturlielumi, uzstādīšanas prasības un citi tehniskie parametri. Daži klienti var iegādāties uzreiz, bet citiem pirms pirkuma nepieciešama konsultācija, padoms par uzstādīšanu vai tehnisks skaidrojums.
Ko nozīmētu panākumi
Moderna, uzticama mājaslapa, kurā klienti var vieglāk atrast pareizo produktu, saprast tehniskās atšķirības, iegādāties uzreiz, kad ir gatavi, vai sazināties ar Mikroklimats, ja nepieciešama profesionāla konsultācija. Platformai bija arī jābūt vieglāk pārvaldāmai pašam uzņēmumam.
Mūsu pieeja
-
Ko parādīja dati
Šai kategorijai ar standarta e-komercijas funkcionalitāti vien nepietika. HVAC klientiem nepieciešama palīdzība, lai sašaurinātu tehniski sarežģītu katalogu. Tāpēc produktu atrašanā bija jāņem vērā tādi parametri kā ražotājs, uzstādīšanas raksturlielumi, dzesēšanas klase, apkures klase, energoefektivitāte un konkrētam produktam specifiski tehniskie parametri. Otrs svarīgais secinājums bija, ka ne katram klienta ceļam jānoslēdzas uzreiz ar pirkuma noformēšanu — dažiem jānoved pie kvalificēta pieprasījuma.
-
Kam pievērsāmies vispirms
Produktu atrašana un galvenais pirkšanas ceļš. Tehniski sarežģītā HVAC katalogā klientiem vispirms jāatrod produkti, kas atbilst viņu prasībām. Tāpēc padziļināta filtrēšana un skaidra tehniskā informācija tika prioritizēta pirms plašākām optimizācijas iniciatīvām.
-
Kā mēs to īstenojām
WD Market izstrādāja pilnīgi jaunu WordPress + WooCommerce veikalu. Liela uzmanība tika pievērsta padziļinātai produktu filtrēšanai, kas ļauj klientiem atlasīt produktus atbilstoši tehniskajām prasībām. WD Market ieviesa arī energoefektivitātes nozīmītes/marķējumus un izveidoja paralēlus klienta ceļus tiešam e-komercijas pirkumam un produkta pieprasījumam.
-
Kā attīstījās sadarbība
Sadarbība tagad ir pārgājusi no mājaslapas izstrādes uz e-komercijas attīstību pēc palaišanas. Kad mājaslapa ir palaista, nākamajam posmam arvien vairāk jābalstās uz klientu faktisko uzvedību, nevis uz izstrādes laikā izdarītiem pieņēmumiem. Analītika, klientu atsauksmes, filtru lietojums, pieprasījumu dati un pirkumu dati tagad var noteikt, kuriem uzlabojumiem piešķirt prioritāti.
Cilvēki, kas stāv aiz šī darba
WD Market e-komercijas stratēģija/projektu vadība, UX/UI, WooCommerce izstrāde, frontend/backend izstrāde, tehnisko produktu filtrēšanas ieviešana, QA/testēšana un palaišanas atbalsts. Romāns Jakovļevs, Mikroklimats īpašnieks, ir galvenā klienta kontaktpersona un pieņem galīgos lēmumus.
-
Einārs Melderis
Project Manager
Fokuss: Project Delivery · Communication · Coordination
-
Lauris Priede
Chief Technology Officer
Fokuss: Architecture · Integrations · Performance
-
Deins Grets
Head of UI/UX & CRO
Fokuss: UI/UX · Usability · Customer Journeys · CRO
-
Anush Avetisyan
QA Team Lead
Fokuss: QA · Payments · Integrations · Release Quality
-
Mārcis Motcats
E-commerce System Engineer
Fokuss: Full-scale enterprise systems · Automation Workflows · Technology
-
Rainers Leitarts
Full-stack Developer
Fokuss: Development · Integrations · Checkout
25+ Izstrādātāji, dizaineri, CRO speciālisti un citi Stratēģiskie lēmumi
-
Ieteikums
Novecojušās mājaslapas aizstāšana tika ieteikta, jo esošajai platformai bija būtiski tehniski, lietojamības un e-komercijas ierobežojumi.
-
Ko mēs apzināti neieteicām
Mēs nevienkāršojām mājaslapu līdz vispārīgam e-komercijas katalogam, kas pieņem, ka klienti jau precīzi zina, kāds HVAC produkts viņiem vajadzīgs. Risinājums saglabāja kategorijai nepieciešamo tehnisko dziļumu un nodrošināja pieprasījuma iespēju klientiem, kuriem pirms pirkuma nepieciešama konsultācija.
-
Lēmums par pārbūvi, redizainu vai izmaksām
Pārbūvi pamatoja iepriekšējās platformas stāvoklis, un ieteikums bija vērsts uz esošo tehnisko ierobežojumu novēršanu un uzticamāka pamata izveidi turpmākai e-komercijas attīstībai.
Mūsu sasniegtie rezultāti
-
Izmērītie rezultāti
Veiksmīgi palaista jaunā e-komercijas platforma, aizstājot novecojušo mājaslapu ar modernu WooCommerce risinājumu, kas atbalsta tehniski sarežģītu produktu atrašanu, tiešus e-komercijas darījumus un kvalificētus produktu pieprasījumus.
-
Pierādījumi un rādītāji
Jaunā e-komercijas platforma tika veiksmīgi palaista 2026. gada 14. augustā. Tā tagad atbalsta padziļinātu tehnisko filtrēšanu, energoefektivitātes informāciju, tiešu tiešsaistes iepirkšanos un produktu pieprasījuma klienta ceļus.
-
Ko klients ieguva papildus rādītājiem
Mikroklimats ieguva ievērojami spēcīgāku digitālās pārdošanas pamatu. Mājaslapa tagad vienlaikus darbojas kā e-komercijas veikals, tehnisko produktu katalogs un potenciālo klientu piesaistes platforma, ļaujot atbalstīt gan klientus, kas ir gatavi pirkt, gan tos, kuriem pirms investīcijas HVAC risinājumā nepieciešams profesionāls padoms.