- WooCommerce
- Figma
Kā Luxafor atvēra jaunu WooCommerce interneta veikalu un pārgāja uz nepārtrauktu optimizāciju
Luxafor bija jāmodernizē sava e-komercijas klātbūtne, lai tā labāk atspoguļotu atzītu starptautisku tehnoloģiju zīmolu, kas apkalpo gan individuālus profesionāļus, gan uzņēmumus visā pasaulē. Projekta mērķis bija izveidot modernu starptautisku e-komercijas platformu un pēc tam nepārtraukti uzlabot tās spēju pārvērst esošo datplūsmu pirkumos, palielināt AOV un atbalstīt gan tiešos klientus, gan Luxafor plašāko starptautisko B2B biznesu.
- Palaista jauna WooCommerce mājaslapa
- Pastāvīga CRO un veiktspējas optimizācija
- UX un AOV uzlabojumi pēc palaišanas
Luxafor
Luxafor bija jāmodernizē sava e-komercijas klātbūtne, lai tā labāk atspoguļotu atzītu starptautisku tehnoloģiju zīmolu, kas apkalpo gan individuālus profesionāļus, gan uzņēmumus visā pasaulē. WD Market sadarbojās ar Luxafor LIAA finansēta projekta ietvaros, lai izstrādātu jaunu WooCommerce mājaslapu.
- ASV, Eiropa un visa pasaule — galvenokārt B2B, arī B2C
- luxafor.com
- WooCommerce
Sniegtie pakalpojumi:
- WooCommerce izstrāde
- UX/UI
- Veiktspējas optimizācija
- CRO
- Pastāvīga uzturēšana
Izaicinājums
Sākumpunkts
Luxafor bija jāmodernizē sava e-komercijas klātbūtne, lai tā labāk atspoguļotu atzītu starptautisku tehnoloģiju zīmolu, kas apkalpo gan individuālus profesionāļus, gan uzņēmumus visā pasaulē. WD Market sadarbojās ar Luxafor LIAA finansēta projekta ietvaros, lai izstrādātu jaunu WooCommerce mājaslapu.
Ko klients uzskatīja par problēmu
Sākotnējā vajadzība bija spēcīgāka un modernāka e-komercijas platforma. Pēc palaišanas izaicinājums mainījās: tā vietā, lai veiktu vēl vienu pārbūvi, Luxafor bija jāuzlabo jaunās platformas veiktspēja, stabilitāte un komerciālā efektivitāte.
Kas jau bija izmēģināts
Luxafor jau pirms WD Market projekta bija izveidots starptautisks bizness un e-komercijas klātbūtne.
Kāpēc tam bija jāpievērš uzmanība
LIAA Eiropas finansējuma projekts radīja iespēju veikt būtisku ieguldījumu Luxafor e-komercijas klātbūtnes modernizācijā. Pēc palaišanas nepārtraukta optimizācija kļuva svarīga, jo mājaslapa darbojas gan kā tiešās pārdošanas kanāls, gan kā daļa no plašākas starptautiskās B2B un izplatīšanas stratēģijas.
Bezdarbības risks
Tehniskās veiktspējas un stabilitātes problēmas turpinātu ietekmēt klientu pieredzi, bet iespējas gūt lielāku vērtību no esošās datplūsmas ar CRO, produktu komplektu, papildpārdošanas (upsell) un savstarpējās pārdošanas (cross-sell) palīdzību paliktu neizmantotas.
Ierobežojumi, kas noteica risinājumu
Luxafor apkalpo globālu B2C un B2B auditoriju, un ideālais klients bieži ir uzņēmums, kas iegādājas vairākas ierīces komandām vai birojiem. Tāpēc mājaslapai jādarbojas individuāliem pirkumiem, vienlaikus parādot vērtību lielāka apjoma korporatīvajiem klientiem un atbalstot Luxafor starptautisko pozicionējumu.
Ko nozīmētu panākumi
Tehniski stabila un ātra starptautiska e-komercijas platforma, kas nepārtraukti uzlabo komerciālos rezultātus — īpaši konversijas līmeni un vidējo pasūtījuma vērtību — bez nepieciešamības pēc atkārtotām pārbūvēm.
Mūsu pieeja
-
Ko parādīja dati
Jaunās mājaslapas palaišana atrisināja sākotnējo modernizācijas vajadzību, taču nenovērsa nepieciešamību pēc nepārtrauktiem uzlabojumiem. Tehniskā veiktspēja joprojām bija svarīga, savukārt Luxafor produktu modelis radīja skaidru komerciālu iespēju palielināt pasūtījuma vērtību ar labākiem produktu komplektiem, daudzuma piedāvājumiem, savstarpējo pārdošanu un papildpārdošanu — īpaši uzņēmumiem, kas iepērkas komandām.
-
Kam pievērsāmies vispirms
Sākotnēji — jaunā e-komercijas pamata izveidei. Pēc palaišanas prioritātes kļuva tehniskā stabilitāte un veiktspēja, kam sekoja nepārtraukti CRO un AOV uzlabojumi. Stabila un ātra platforma ir nepieciešama, pirms datplūsmu var efektīvi monetizēt ar sarežģītākām konversijas iniciatīvām.
-
Kā mēs to īstenojām
WD Market izstrādāja dizainu un izveidoja jauno WooCommerce e-komercijas mājaslapu, kas tika palaista 2024. gadā. Pēc palaišanas sadarbība pārauga nepārtrauktā optimizācijā ikmēneša uzturēšanas sadarbības ietvaros, kas ietver kļūdu labošanu, uzraudzību, drošību, platformas atjauninājumus, steidzamu atbalstu un veiktspējas uzlabojumus, kā arī papildu WooCommerce izstrādi, CRO, UX un e-komercijas stratēģiju.
-
Kā attīstījās sadarbība
Sadarbība no noteikta LIAA mājaslapas izstrādes projekta pārauga ilgtermiņa e-komercijas optimizācijas sadarbībā. Pēc palaišanas tehniskā veiktspēja un stabilitāte kļuva par regulārām prioritātēm, bet komerciālais fokuss arvien vairāk pārvirzījās uz konversijas līmeni, AOV un lielāku ieņēmumu gūšanu no esošās datplūsmas.
Cilvēki, kas stāv aiz šī darba
Projektu vadība, UX/UI dizains, WooCommerce izstrāde, tehniskie/veiktspējas speciālisti, QA, CRO / e-komercijas konsultācijas.
-
Jānis Strautiņš
Support Team Lead
Fokuss: Support · Troubleshooting · Coordination
-
Tomass Bērziņš
Head of E-Commerce & Co-Owner
Fokuss: Growth strategy · CRO · Customer Journey
-
Lauris Priede
Chief Technology Officer
Fokuss: Architecture · Integrations · Performance
-
Deins Grets
Head of UI/UX & CRO
Fokuss: UI/UX · Usability · Customer Journeys · CRO
-
Anush Avetisyan
QA Team Lead
Fokuss: QA · Payments · Integrations · Release Quality
-
Rainers Leitarts
Full-stack Developer
Fokuss: Development · Integrations · Checkout
25+ Izstrādātāji, dizaineri, CRO speciālisti un citi Stratēģiskie lēmumi
-
Ieteikums
Jaunas WooCommerce platformas izstrāde bija piemērota sākotnējam modernizācijas projektam. Tomēr pēc palaišanas fokuss pārvirzījās no pārbūves uz jau izveidotās platformas komerciālās un tehniskās veiktspējas uzlabošanu.
-
Ko mēs apzināti neieteicām
Mēs neuzskatījām vēl vienu redizainu vai platformas migrāciju par risinājumu izaugsmei pēc palaišanas. Kad jaunais WooCommerce pamats bija izveidots, prioritāte kļuva ātruma, stabilitātes, konversijas un AOV uzlabošana esošajā vidē.
-
Lēmums par pārbūvi, redizainu vai izmaksām
Pašreizējā iespēja nav vēl viena jauna mājaslapa, bet gan lielākas komerciālās vērtības iegūšana no esošās WooCommerce platformas ar mērķtiecīgiem tehniskiem un CRO uzlabojumiem.
Mūsu sasniegtie rezultāti
-
Izmērītie rezultāti
Jaunā WooCommerce mājaslapa veiksmīgi palaista un pārvērsta par pastāvīgu optimizācijas programmu, kas aptver tehnisko stabilitāti, veiktspēju, CRO, UX un AOV uzlabojumus.
-
Pierādījumi un rādītāji
Pēc jaunās WooCommerce mājaslapas palaišanas pastāvīgajā darbā kā svarīgas tehniskās prioritātes tika identificēta veiktspēja, ielādes ātrums un stabilitāte. Komerciālā optimizācija arvien vairāk koncentrējas uz konversijas līmeni, AOV, pirkuma noformēšanas pieredzi, produktu komplektiem, savstarpējo pārdošanu un papildpārdošanu.
-
Ko klients ieguva papildus rādītājiem
Luxafor ieguva gan modernu starptautisku e-komercijas platformu, gan pastāvīgu tehnisko un CRO partneri. Tā vietā, lai uzskatītu mājaslapu par pabeigtu vienreizēju projektu, uzņēmumam tagad ir sistēma nepārtrauktai veiktspējas, klientu pieredzes, konversijas un pasūtījuma vērtības uzlabošanai.