- WooCommerce
- Figma
Kā AM Ozoli izveidoja četrvalodu Baltijas B2B un B2C WooCommerce platformu
AM Ozoli jau bija esoša WordPress mājaslapa. Projekta mērķis bija izveidot mērogojamu e-komercijas vidi, kas atbalsta B2C un B2B klientus, Baltijas tirgus, četras valodas, sarežģītu kataloga pārvaldību, produktu importu, augu piegādes nedēļas, piegādi Baltijā, darba plūsmas ar piegādātājiem un iekšējos pasūtīšanas procesus, vienlaikus padarot platformu uzticamāku un klienta komandai vieglāk pārvaldāmu.
- Četrvalodu Baltijas e-komercijas platforma
- B2B un B2C funkcionalitāte
- Produktu imports, piegādes nedēļas un pielāgotas darba plūsmas
AM Ozoli
AM Ozoli jau bija esoša WordPress mājaslapa. Sākotnēji WD Market pārņēma tās uzturēšanu, tehnisko atbalstu, atjauninājumus un mazākus uzlabojumus, nevis uzreiz ieteica pārbūvi. Laika gaitā mājaslapas veiktspējas problēmas, tehniskie ierobežojumi un uzņēmuma darbības ierobežojumi kļuva arvien acīmredzamāki.
- Baltija — B2B un B2C
- amozoli.lv
- WordPress + WooCommerce
Sniegtie pakalpojumi:
- Sarežģīts B2B
- B2C WooCommerce pārbūve
- e-komercijas funkcionalitāte uzņēmuma darbībai
- Baltijas tirgu iestatīšana un ilgtermiņa uzturēšana/atbalsts. Sadarbība sākās ar esošās mājaslapas atbalstu, līdz izvērtās pilnā, LIAA finansētā e-komercijas pārbūvē
Izaicinājums
Sākumpunkts
AM Ozoli jau bija esoša WordPress mājaslapa. Sākotnēji WD Market pārņēma tās uzturēšanu, tehnisko atbalstu, atjauninājumus un mazākus uzlabojumus, nevis uzreiz ieteica pārbūvi. Laika gaitā mājaslapas veiktspējas problēmas, tehniskie ierobežojumi un uzņēmuma darbības ierobežojumi kļuva arvien acīmredzamāki.
Ko klients uzskatīja par problēmu
Esošo platformu kļuva arvien grūtāk izmantot kā pamatu AM Ozoli reālajai e-komercijas darbībai. Mājaslapas ātrums un veiktspēja bija viena no būtiskām problēmām, taču lielākais izaicinājums bija atbalstīt uzņēmuma sarežģīto B2B/B2C katalogu, Baltijas tirgus, produktu importu, piegādes loģiku un iekšējos pasūtīšanas procesus.
Kas jau bija izmēģināts
WD Market jau uzturēja un uzlaboja esošo WordPress mājaslapu. Tas komandai deva tiešas zināšanas par platformu un AM Ozoli darbības prasībām vēl pirms apjomīgākās pārbūves uzsākšanas.
Kāpēc tam bija jāpievērš uzmanība
Esošās mājaslapas ierobežojumi bija kļuvuši arvien skaidrāki, savukārt LIAA digitalizācijas programma radīja iespēju investēt ievērojami attīstītākā e-komercijas platformā. Mērķis nebija tikai vizuāls redizains, bet gan tehniski un darbības ziņā spēcīgāka e-komercijas vide.
Bezdarbības risks
AM Ozoli paliktu atkarīgs no platformas ar pieaugošiem veiktspējas, tehniskajiem un darbības ierobežojumiem. Tā kā e-komercija atbalsta ne tikai klientus, bet arī kataloga pārvaldību, pasūtījumus piegādātājiem, piegāžu plānošanu un darbinieku iekšējās darba plūsmas, šie ierobežojumi arvien vairāk ietekmētu visu uzņēmuma darbību, nevis tikai interneta veikalu.
Ierobežojumi, kas noteica risinājumu
Tas nav vienkāršs B2C veikals. Platformai jāapkalpo gan profesionālie, gan mazumtirdzniecības klienti, jāatbalsta četras valodas, piegāde Baltijā, sarežģīti dārzkopības produkti, apmaksa ar rēķinu, produktu imports, piegādes nedēļu variācijas un iekšējās darba plūsmas ar piegādātājiem un pasūtījumiem. Uzticamība ir īpaši svarīga, jo tehniskas problēmas var tieši traucēt darbinieku darbu un uzņēmuma darbību.
Ko nozīmētu panākumi
Platforma, kas uzticami darbojas uzņēmuma ikdienā, nevis tikai izskatās moderni. AM Ozoli novērtē stabilitāti, ātru atbalstu un praktiskus risinājumus, jo mājaslapa ietekmē klientu pasūtījumus, kataloga importu, pasūtījumus piegādātājiem, produktu pārvaldību, darbinieku darba plūsmas un piegāžu plānošanu.
Mūsu pieeja
-
Ko parādīja dati
Svarīgākā atziņa bija tā, ka AM Ozoli e-komercijas platformai jāatbalsta ne tikai klientiem redzamā e-komercija, bet arī uzņēmuma iekšējā darbība. Produktu imports, piegādātāju artikulu saraksti, masveida pasūtīšana, piegādes nedēļas un darba plūsmas ar Excel nav otršķirīgas administrēšanas funkcijas — tie ir biznesam kritiski procesi. Tāpēc platformas vērtība jāizvērtē gan pēc darbības uzticamības un efektivitātes, gan pēc klientu pieredzes.
-
Kam pievērsāmies vispirms
Vispirms — esošās vides izpratne un stabilizēšana. Atbalstot veco mājaslapu pirms tās pārbūves, WD Market ieguva zināšanas par AM Ozoli katalogu, darba plūsmām un tehniskajām prasībām. Pārbūves laikā prioritāte kļuva izveidot infrastruktūru, kas atbilst reālajam biznesam — tostarp B2B, B2C, importam, piegādes nedēļām un darbībai Baltijā —, nevis vienkārši radīt jaunu dizainu.
-
Kā mēs to īstenojām
WD Market izstrādāja jaunu WordPress + WooCommerce platformu, kas atbalsta četras valodas un B2B. Darba apjoms aptvēra visu e-komercijas klienta ceļu, piegādi Baltijā, apmaksu ar rēķinu, produktu filtrēšanu, produktu importu no Excel, augu piegādes nedēļu variācijas, drošību, analītiku, kešatmiņu un veiktspējas optimizāciju. Pēc palaišanas WD Market turpināja pielāgot sistēmu reālajām uzņēmuma darbības prasībām.
-
Kā attīstījās sadarbība
Sadarbība ievērojami paplašinājās, WD Market iepazīstot, cik cieši e-komercija ir saistīta ar AM Ozoli iekšējo darbību. Pēc palaišanas reālā lietošana atklāja prasības saistībā ar masveida pasūtījumu loģiku, piegādātāju artikulu sarakstiem, produktu importu, piegādes nedēļu variācijām, darba plūsmām ar Excel un Cloudflare/drošības konfigurāciju. WD Market turpināja pielāgot platformu, balstoties uz šiem faktiem, nevis uzskatīja publicēšanu par projekta beigām.
Cilvēki, kas stāv aiz šī darba
WD Market projektu vadība, UX/UI, WooCommerce izstrāde, frontend/backend izstrāde, B2B funkcionalitāte, pielāgota izstrāde uzņēmuma darbībai, kvalitātes kontrole/testēšana.
-
Einārs Melderis
Project Manager
Fokuss: Project Delivery · Communication · Coordination
-
Lauris Priede
Chief Technology Officer
Fokuss: Architecture · Integrations · Performance
-
Deins Grets
Head of UI/UX & CRO
Fokuss: UI/UX · Usability · Customer Journeys · CRO
-
Anush Avetisyan
QA Team Lead
Fokuss: QA · Payments · Integrations · Release Quality
-
Mārcis Motcats
E-commerce System Engineer
Fokuss: Full-scale enterprise systems · Automation Workflows · Technology
25+ Izstrādātāji, dizaineri, CRO speciālisti un citi Stratēģiskie lēmumi
-
Ieteikums
Sākotnēji WD Market ieteica uzturēt un uzlabot esošo mājaslapu ar tehnisko atbalstu un mērķtiecīgiem uzlabojumiem, nevis uzreiz ķerties pie pilnas pārbūves. Apjomīgāka pārbūve tika ieteikta tikai tad, kad platformas ierobežojumi kļuva acīmredzami un bija skaidrs biznesa pamatojums investīcijai.
-
Ko mēs apzināti neieteicām
Pārbūve tika uztverta kā stratēģiska investīcija, kas vērsta uz AM Ozoli darbības prasību risināšanu, nevis tikai vizuāliem uzlabojumiem vai standarta veidnes nomaiņu. Jebkuri turpmākie ieteikumi saistībā ar CRO, SEO, GEO, analītiku vai automatizāciju jāizvērtē, ņemot vērā uzņēmuma biznesa mērķus, apzinātās vajadzības un iespējamo komerciālo vērtību.
-
Lēmums par pārbūvi, redizainu vai izmaksām
WD Market vispirms uzturēja un uzlaboja esošo platformu. Kad veiktspējas un darbības ierobežojumi kļuva skaidri, apjomīgāka pārbūve kļuva pamatota.
Mūsu sasniegtie rezultāti
-
Izmērītie rezultāti
Veiksmīga pārveide no ierobežotas esošās WordPress vides par ievērojami attīstītāku Baltijas B2B un B2C e-komercijas un uzņēmuma darbības platformu. Risinājums tagad atbalsta četras valodas, B2B funkcionalitāti, produktu importu, augu piegādes nedēļas, piegādi Baltijā un pielāgotas darba plūsmas ar piegādātājiem un pasūtījumiem, un pēc palaišanas tas tiek turpināts attīstīt, balstoties uz darbinieku reālo lietošanas pieredzi.
-
Pierādījumi un rādītāji
Sadarbība attīstījās no esošās mājaslapas atbalsta → apjomīgas, LIAA finansētas e-komercijas pārbūves → pielāgotas izstrādes pēc palaišanas → ilgtermiņa uzturēšanas sadarbības. Izveidotā platforma tagad atbalsta B2B/B2C tirdzniecību, četras valodas, Baltijas tirgus, produktu importu, piegādes nedēļu variācijas, piegādi Baltijā un pielāgotas uzņēmuma darbības plūsmas.
-
Ko klients ieguva papildus rādītājiem
AM Ozoli ieguva vairāk nekā jaunu interneta veikalu. Uzņēmumam tagad ir e-komercijas platforma, kas atbalsta pārdošanu klientiem + kataloga administrēšanu + procesus ar piegādātājiem + produktu importu + piegāžu plānošanu + darbinieku iekšējās darba plūsmas. WD Market ir uzkrājis arī detalizētas zināšanas par šiem pielāgotajiem procesiem, nodrošinot nepārtrauktību, kad rodas darbības problēmas vai jaunas prasības.